Return Policy

GARANTIE - RÜCKGABE - ERSTATTUNG - RÜCKNAHME

Die von https://anime-body-pillow.com/ gelieferten Artikel sind neu und haben eine Garantie gegen jegliche Mängel. Sie sind identisch mit denen des traditionellen Handels und stammen von allen genannten Verlegern und Lieferanten.

Sollte ein Artikel fehlerhaft oder nicht konform sein, hat der Käufer 15 Arbeitstage ab Erhalt der Artikel Zeit, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen. Wenn die Frist von fünfzehn (15) Tagen normalerweise an einem Samstag, Sonntag, Feiertag oder arbeitsfreien Tag abläuft, wird sie bis zum ersten darauffolgenden Arbeitstag verlängert.

Der Kunde muss die neuen oder unbenutzten Artikel vollständig und in ihrer Originalverpackung zurücksenden, unversehrt, zusammen mit jeglichem Zubehör, Anweisungen und Dokumentation (in der Original-Zellophanverpackung und mit der entsprechenden Rechnung). In diesem Fall muss der Käufer einen Beweis für den/die Mangel(e) an contact@anime-body-pillow.com schicken (Beschreibung und Fotos beigefügt).

Wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird, ist Anime body pillow® verpflichtet, die vom Kunden gezahlten Beträge, mit Ausnahme der Rücksendekosten, kostenlos zu erstatten. Die Rückerstattung ist innerhalb von maximal 14 Werktagen ab dem Datum des Erhalts des/der zurückgesandten Pakets/Pakete fällig.

Die Kosten für die Rücksendung gehen dann zu Ihren Lasten.

Im Falle einer Rückerstattung garantieren wir, dass diese innerhalb von 14 Tagen oder weniger ab dem Datum des Erhalts des zurückgesandten Pakets erfolgt. Es werden keine Nachnahmesendungen akzeptiert, egal aus welchem Grund.