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Versand

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You can track your order by visiting the 'Track your order' section on our website. You will need your order number and email address to track your order. Please allow us the time to print and send your Dakimakura to update the tracking.

Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Herstellung der Produkte und die (kostenlose) Lieferung benötigt unser Team maximal 15 bis 20 Arbeitstage. Wir bemühen uns, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten, ohne dass die Qualität unserer Waren darunter leidet.

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Mit unserer sicheren Lieferung übernimmt Anime Body Pillow® die Streitigkeiten für Sie. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität. Wir geben nicht dem Spediteur die Schuld und lassen Sie "für sich selbst kämpfen". Wir übernehmen die volle Verantwortung, indem wir Ihnen sofort ein neues Paket auf unsere Kosten schicken.

Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren: contact@anime-body-pillow.com. Unser Team wird sein Möglichstes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.

Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, ist es möglich, dass diese getrennt versandt werden, je nach verfügbarem Bestand und Versandlager. Keine Sorge, Ihr Paket wird in Kürze eintreffen.

Rückgabe und Umtausch

Yes, if your order has a default item, you have 30 days to contact us for a refund or exchange.

Certainly! We understand that circumstances may require you to modify your order. You have a 24-hour window from the time of purchase to request changes to your order.

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Our products

Yes, we offer custom body pillows. You can choose the design you want, and we will create a custom body pillow just for you.

To keep your Dakimakura looking fresh and new, we recommend gentle hand washing. Avoid using bleach, and do not put it in the dryer.

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